http://www.teleconnect-service.com/fileadmin/templates/img/t_s_logo.jpg 151px 88px http://www.teleconnect-service.com/aktuelles/aktuelles_details/article/die_teleonnect_und_service_gmbh_empfiehlt_den_aspectmicrosoft_der_kundenkontakt_infotag.html Was bietet Aspect® Contact™?
 Der Kundenkontakt-Infotag findet am 12.06.2012 bei Microsoft Deutschland in München statt. Informationen zum Programm und Registrierung finden Sie hier.]]> Thu, 26 Apr 2012 11:02:00 +0200 http://www.teleconnect-service.com/aktuelles/aktuelles_details/article/teleconnect_und_service_gmbh_erweitert_das_angebotsportfolio.html und bietet ab sofort die MDM Lösung der Zenprise Inc. an
Mehr Informationen über den Funktionsumfang sowie der Positionierung der Zenprise Lösungen finden sie hier:  Critical Capabilities for Mobile Device Management]]> Wed, 01 Feb 2012 16:41:00 +0100 http://www.teleconnect-service.com/aktuelles/aktuelles_details/article/berater_chat_im_online_banking_strategien_um_aus_interessenten_kunden_zu_machen.html T&S präsentiert auf der "Conference on Innovation in the Banking Industry" (CIBI) Konzepte für den...

nutzen rund 55 % aller deutschen Internet‐Benutzer dieses Medium auch Führung ihres Bankkontos,

besuchen 62 % dieser Online‐Bankkunden den entsprechenden Bereich der Banken‐Websites täglich bzw. mehrmals pro Woche.

Ein Großteil dieser Kunden führt nicht nur Transaktionen im Rahmen der Kontoführung durch, sondern informiert sich im Vorfeld des Produkterwerbs über diesen Kanal oder ist gar bereit Bankprodukte online abzuschließen. Trotz hoher Kontaktfrequenzen liegt die „Conversion Rate“ durch hohe „Abbruchquoten“  im Verkaufsprozess im niedrigen Prozentbereich.  Am Beispiel Web-Chat wird aufgezeigt, wie Sie Ihren Kunden ein erweitertes Portfolio im Beraterprozess und in der Kundenbetreuung zur Steigerung der Onlineabschlüsse anbieten können. Weitere Informationen zur finden Sie hier: www.cibi.de

]]> Tue, 10 Jan 2012 13:15:00 +0100 http://www.teleconnect-service.com/aktuelles/aktuelles_details/article/herzlich_willkommen_auf_unserer_neuen_website-2.html Neukundenakquise im Vertriebskanal Internet - Warum Web Chat jetzt Powered by Moxie Software Inc. ...  
Für alle Websales bzw. Telesales oder Marketing Operations verantwortliche bietet das vom Management Circle und Teleconnect und Service durchgeführte Webinar einen Überblick, wie mittels der Moxie Chat Lösung aus Interessenten neue Kunden werden.]]> Thu, 22 Sep 2011 14:13:00 +0200 http://www.teleconnect-service.com/aktuelles/aktuelles_details/article/herzlich_willkommen_auf_unserer_neuen_website-1.html Mit Moxie Customer Spaces™ erweitert Teleconnect und Service das Beratungsportfolio im...  
Die Moxie Customer  Spaces™   Lösung  bietet seit August erweiterte Funktionen im Bereich Social Media Monitoring. Durch die Meinungs- und Stimmungsanalyse sozialer Netzwerke nach Äußerungen zu Ihren Produkten und Dienstleistungen eröffnet Moxie Customer  Spaces™   neue Wege um schnell und zeitnah auf für sie wichtige Themen zu reagieren.
 
Im TeleTalk-Demoforum auf der contact center trends wird T & S den Lösungsansatz der Moxie Customer  Spaces™   Software zur Prozessintegration in den Contact Channel Email & Web Chat vorstellen.]]> Sat, 17 Sep 2011 14:13:00 +0200 http://www.teleconnect-service.com/aktuelles/aktuelles_details/article/herzlich_willkommen_auf_unserer_neuen_website.html Wir freuen uns sehr, Ihnen unsere neue Webpräsenz präsentieren zu dürfen. Hier finden sie alles,... Wir freuen uns sehr, Ihnen unsere neue Webpräsenz präsentieren zu dürfen. Hier finden sie alles, was Teleconnect & Servcie ausmacht. Informieren Sie sich über unsere Leistungen oder treten Sie direkt in Kontakt mit uns. In Zukunft werden wir Sie hier auch mit Aktuellem aus unserem Hause auf dem Laufenden halten.

Besuchen Sie www.teleconnect-service.com in Zukunft regelmäßig – wir freuen uns auf Sie. Gerne können Sie uns auch Feedback zur neuen Seite geben, Ihre Meinung ist uns wichtig: info@teleconnect-service.com]]> Wed, 17 Aug 2011 14:13:00 +0200